কোন আইনে কীভাবে তথ্য সামলাই
গোপনীয়তায় আমাদের অবস্থান সহজ — যতটুকু তথ্য দরকার, তার বেশি নয়। অ্যাকাউন্ট খুলতে নাম, মোবাইল নম্বর আর জন্মতারিখ লাগে; বয়স যাচাই ছাড়া অ্যাকাউন্ট চালু করা হয় না। জমা বা উত্তোলনের সময় bKash, Nagad বা Rocket-এ যে ট্রানজেকশন আইডি তৈরি হয়, সেটি আমরা লেনদেন মেলানোর জন্য রাখি।
-
1
এই রেকর্ড না থাকলে টাকা ফেরত দেওয়া বা অভিযোগের তদন্ত করা যায় না। আপনার তথ্য তিনটি কাজেই ব্যবহার করি — অ্যাকাউন্ট চালু রাখা, লেনদেন যাচাই করা, আর আপনার নিজের অনুরোধে সহায়তা দেওয়া। প্রচারের জন্য আলাদা সম্মতি ছাড়া কোনো এসএমএস পাঠাই না; চাইলে যেকোনো সময় সেটি বন্ধ
-
2
করতে বলতে পারেন। এখানে একটা কথা স্পষ্ট করা দরকার। ab 77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, জমা দেওয়া বা উত্তোলনের যোগ্যতা পুরোপুরি নির্ভর করে আপনি যে অঞ্চলে থাকেন সেখানকার স্থানীয় আইনের উপর। কোনো অঞ্চলে এই ধরনের সেবা অনুমোদিত না হলে সেখানে আমরা অ্যাকাউন্ট খুলি না, আর আগে থেকে থাকা
-
3
অ্যাকাউন্টের তথ্যও সেই আইন মেনেই সামলাই। আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছ থেকে আইনি নির্দেশ এলে নির্দিষ্ট তথ্য দিতে হয় — তখন সম্ভব হলে আগে আপনাকে জানানোর চেষ্টা করি। কুকির কথা ছোট করে বলি: লগইন ধরে রাখতে আর একই ফোন থেকে বারবার ঢুকলে সেটি চিনতে কুকি লাগে।
-
4
চাইলে মুছে দিতে পারেন, তবে প্রতিবার নতুন করে পিন দিতে হবে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।